RT
Request Tracker är ett ärendehanteringssystem.
Det finns en sådan installerad på chocoant.stacken.kth.se
,
som är en virtuell maskin.
Nya användare
En tillräckligt behörig användare kan skapa nya användare (Under Conviguration, Users). Användarnamn bör vara samma som personen har på stacken. Sedan kan man fylla i diverse information, varav epost (bör vara stackenadressen) och real name är det väsentliga.
Båda checkboxarna Let this user access RT
och
Let this user be granted rights
ska vara iklickade.
Dessutom bör användaren vara med i gruppen staff.
Installation av rt.stacken.kth.se
Installera FC6. Man vill ha nån slags heimdal på den, men det
är ssh -o GSSAPIAuthentication=yes
som gäller för
remoteinloggning.
cd /etc/yum.repos.d wget ftp://ftp.stacken.kth.se/pub/arla/distributions/fedora/6/i386/arla/krbafs.repo yum install mysql mysql-server postfix rt3 compat-libstdc++-33 heimdal-libs heimdal-workstation heimdal-server rpm -ivh /afs/stacken.kth.se/misc/commercial/tsm/rpms/RPMS/*.rpm
Peta i diverse filer som det ska finnas RCS/foo,v-filer för i backupen..:
/etc/aliases /etc/my.cnf /etc/httpd/conf/httpd.conf /etc/httpd/conf.d/rt3.conf /etc/httpd/conf.d/ssl.conf /etc/rt3/RT_SiteConfig.pm /etc/dbdumps.d/mysql /opt/tivoli/tsm/client/ba/bin/dsm.exclude
Kör dsmc inc
för att konfa upp kopplingen mod
TSM. Observera att dsm.exclude
är sparsam med vad den
inkluderar.
Kör:
alternatives --set mta /usr/sbin/sendmail.postfix newaliases setsebool postfix_disable_trans=1 # Fixar execvp /usr/sbin/rt-mailgate: Permission denied /usr/sbin/postconf -e 'mydestination = $myhostname, localhost.$mydomain, localhost, rt.stacken.kth.se' /usr/sbin/postconf -e 'relayhost = [smtp.kth.se]' /usr/sbin/postconf -e 'inet_interfaces = all' /sbin/chkconfig portmap off /sbin/chkconfig nfslock off /sbin/chkconfig cups off /sbin/chkconfig avahi-daemon off /sbin/chkconfig postfix on /sbin/chkconfig mysql on /sbin/chkconfig httpd on /sbin/chkconfig sendmail off /sbin/service postmap stop /sbin/service nfslock stop /sbin/service cups stop /sbin/service avahi-daemon stop /sbin/service sendmail stop /sbin/service postfix start /sbin/service mysqld start /sbin/service httpd start
Det finns info om hur man skapar ny databas och sånt i:
/usr/share/doc/rt3-3.6.1/README.fedora
.
För att få mail till en kö, skicka vidare mail till en sån adress som står i /etc/aliases.